Política de privacidad

株式会社ゴタール (en adelante, la «Empresa») establece la siguiente política de privacidad (en adelante, la «Política») relativa al tratamiento de la información de privacidad en el servicio prestado a través de «Chekchek», un servicio para smartphones (en adelante, el «Servicio»).

Artículo 1 (Información de privacidad)

• Dentro de la información de privacidad, por «información personal» se entiende la «información personal» definida en la Ley de Protección de la Información Personal de Japón (個人情報保護法), es decir, la información relativa a una persona física viva que permite identificar a una persona concreta mediante el nombre, la fecha de nacimiento, el domicilio, el número de teléfono, los datos de contacto u otras descripciones contenidas en dicha información.
• Dentro de la información de privacidad, por «información de historial e información de características» se entiende toda información distinta de la «información personal» definida anteriormente, como los servicios utilizados, el historial de páginas y anuncios vistos, las palabras clave buscadas por el Usuario, la fecha y hora de uso, la forma de uso, el entorno de uso, el código postal, el sexo, la profesión, la edad, la dirección IP del Usuario, la información de cookies, la información de ubicación y la información de identificación individual del dispositivo.

Artículo 2 (Forma de recopilación de la información de privacidad)

• La Empresa puede solicitar información personal, como el nombre o la dirección de correo electrónico, cuando el Usuario realiza el registro de uso. Asimismo, puede recopilar de sus socios (incluidos proveedores de información, anunciantes, destinos de distribución de anuncios, etc.; en adelante, los «Socios») u otras fuentes registros de transacciones que contengan información personal del Usuario realizadas entre el Usuario y los Socios u otros, así como información relativa a pagos.
• La Empresa recopila, cuando el Usuario utiliza los servicios de la Empresa o de los Socios o visita sus páginas, información de historial e información de características del Usuario, como los servicios y el software utilizados, el historial de páginas y anuncios vistos, las palabras clave buscadas, la fecha y hora de uso, la forma de uso, el entorno de uso (incluidos el estado de las comunicaciones del dispositivo cuando se utiliza a través de un dispositivo móvil y diversos ajustes de configuración para el uso), la dirección IP, la información de cookies y la información de identificación individual del dispositivo.

Artículo 3 (Fines de la recopilación y el uso de la información personal)

Los fines para los que la Empresa recopila y utiliza la información personal son los siguientes.

• (1) Mostrar la información registrada, como el nombre y los datos de contacto, y la información sobre los servicios utilizados, para que el Usuario pueda consultar y corregir su propia información registrada y consultar su situación de uso
• (2) Utilizar la dirección de correo electrónico para enviar avisos o comunicaciones al Usuario, y utilizar la información de contacto para ponerse en contacto con él cuando sea necesario
• (3) Utilizar información como el nombre o la dirección de correo electrónico para verificar la identidad del Usuario
• (4) Utilizar información relativa al pago, como el tipo, el periodo y el número de veces de los servicios utilizados, el importe facturado y el nombre, para facturar al Usuario
• (5) Mostrar en las pantallas de introducción de datos la información registrada en la Empresa, o transferirla a otros servicios (incluidos los prestados por los Socios) siguiendo las indicaciones del Usuario, para que este pueda introducir datos con facilidad
• (6) Utilizar la forma de uso, el nombre y otra información que permita identificar a una persona para rechazar el uso por parte de Usuarios que hayan incumplido las condiciones de uso del Servicio, por ejemplo por retrasarse en el pago o causar daños a terceros, o de Usuarios que pretendan utilizar el servicio con fines ilícitos o indebidos
• (7) Utilizar la información necesaria para que la Empresa preste el servicio al Usuario, como el contenido de las consultas o la información relativa a la facturación, así como la situación de uso del servicio por parte del Usuario, la información de contacto, etc., para atender las consultas del Usuario
• (8) Fines accesorios a los fines de uso anteriores

Artículo 4 (Comunicación de información personal a terceros)

• La Empresa no comunicará información personal a terceros sin el consentimiento previo del Usuario, salvo en los casos indicados a continuación. No obstante, se exceptúan los casos permitidos por la Ley de Protección de la Información Personal de Japón u otras leyes.
  • (1) Cuando se base en una disposición legal
  • (2) Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado
  • (3) Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el desarrollo sano de los niños y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado
  • (4) Cuando sea necesario cooperar con un organismo del Estado, un ente público local o una persona que actúe por encargo de estos en la ejecución de tareas establecidas por la ley, y la obtención del consentimiento del interesado pueda dificultar la ejecución de dichas tareas
  • (5) Cuando se hayan notificado o publicado previamente los aspectos siguientes
    1. Que los fines de uso incluyen la comunicación a terceros
    2. Las categorías de datos que se comunican a terceros
    3. El medio o la forma de comunicación a terceros
    4. Que la comunicación de información personal a terceros se interrumpirá a petición del interesado
• No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, en los casos siguientes los destinatarios no se considerarán terceros.
  • (1) Cuando la Empresa encargue la totalidad o parte del tratamiento de la información personal dentro del ámbito necesario para alcanzar los fines de uso
  • (2) Cuando se comunique información personal con motivo de la sucesión de la actividad empresarial por fusión u otras causas
  • (3) Cuando la información personal se utilice de forma conjunta con personas determinadas, y se haya notificado previamente al interesado, o se haya puesto a su fácil disposición, dicha circunstancia, junto con las categorías de información personal utilizadas conjuntamente, el ámbito de las personas que la utilizan conjuntamente, los fines de uso de dichas personas y el nombre o la denominación de la persona responsable de la gestión de dicha información personal

Artículo 5 (Divulgación de la información personal)

• Cuando el interesado solicite la divulgación de su información personal, la Empresa se la divulgará sin demora. No obstante, si la divulgación diera lugar a alguno de los supuestos siguientes, podrá no divulgarla total o parcialmente y, si decide no divulgarla, se lo notificará sin demora. Por la divulgación de información personal se cobrará una tasa de 1.000 yenes por solicitud. Asimismo, el uso conjunto y la comunicación a encargados del tratamiento no constituyen divulgación ni comunicación a terceros.
  • (1) Cuando pueda perjudicar la vida, la integridad física, los bienes u otros derechos e intereses del interesado o de terceros
  • (2) Cuando pueda obstaculizar gravemente el desarrollo adecuado de las actividades de la Empresa
  • (3) Cuando suponga cualquier otra infracción de la ley
• No obstante lo dispuesto en el apartado anterior, como regla general no se divulgará la información distinta de la información personal, como la información de historial y la información de características.

Artículo 6 (Corrección y supresión de la información personal)

• Si la información personal propia que conserva la Empresa es errónea, el Usuario podrá solicitar a la Empresa la corrección o supresión de dicha información personal mediante el procedimiento establecido por la Empresa.
• Si la Empresa, tras recibir la solicitud del apartado anterior, considera necesario atenderla, corregirá o suprimirá sin demora dicha información personal y lo notificará al Usuario.

Artículo 7 (Suspensión del uso de la información personal, etc.)

Cuando el interesado solicite la suspensión del uso o la eliminación (en adelante, la «suspensión del uso, etc.») de su información personal alegando que se está tratando más allá del ámbito de los fines de uso o que se ha obtenido por medios ilícitos, la Empresa realizará sin demora las investigaciones necesarias y, en función de sus resultados, procederá a la suspensión del uso, etc. de la información personal y se lo notificará al interesado. No obstante, cuando la suspensión del uso, etc. de la información personal suponga un coste elevado o resulte difícil por otros motivos, y puedan adoptarse medidas alternativas necesarias para proteger los derechos e intereses del interesado, se aplicarán dichas medidas alternativas.

Artículo 8 (Modificación de la política de privacidad)

• El contenido de la presente Política podrá modificarse sin notificarlo al Usuario.
• Salvo que la Empresa disponga otra cosa, la política de privacidad modificada surtirá efecto desde el momento en que se publique en este sitio web.

Artículo 9 (Punto de contacto para consultas)

Las consultas relativas a la presente Política deben dirigirse al siguiente punto de contacto.

Dirección: 大分県大分市中央町1-4-2-7F
Empresa: 株式会社ゴタール
Departamento responsable: División de negocio de Chekchek
Teléfono: 097-574-7415
Correo electrónico: (pendiente)